Cómo comprar y realizar pedido?
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Paso 01
entrar
Rellenar sus datos personales detallados, convenga con el acuerdo, entregue y termine el registro
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Paso 02
Buscar los Artículos
Navegar o buscar en la página web para encontrar los artículos deseados y ponerlos en el carrito de compra.
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Paso 03
Enviar el Pedido
Presionar el botón "Comprar" o dirigirse hasta el carrito de compra para hacer un pedido, después hay que seleccionar el método de envío, la dirección de envío y el método de pago y enviar el pedido.
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Paso 04
Pagar
UTSOURCE apoya paypal, Credit Card, Wire Transfer y Western Unioin para la forma de pago.
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Paso 05
Recibo y Comentarios
Usted puede realizar comentarios sobre sus mercancías recibidas, haga favor de comunicarse con nuestro servicio post-venta si tiene cualquiera insatisfacción.
¿Cómo se compran las partes de la solicitud?
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Paso 01
entrar
Rellenar sus datos personales detallados, convenga con el acuerdo, entregue y termine el registro
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Paso 02
Buscar los Artículos
Busque sus mercancías deseadas mediante vistazo por categoría o búsqueda y ponga las mercancías en su carrito de consulta
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Paso 03
Enviar la solicitud
Entregue su consulta de precio o continuar añadiendo más mercancías, haga clic en el botón de consultar precio después de añadir sus mercancías deseadas, así que usted recibirá cotizaciones correspondientes
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Paso 04
Recibir cotización
UTSOURCE le respondará email de cotización dentro de 12 horas después de recibir su consulta de precio.
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Paso 05
Enviar el Pedido
Haga clic la dirección de pedido en el email para generar pedido. Entregue el pedido después de seleccionar la forma de transporte, la dirección de consignatario y la forma de pago.
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Paso 06
Pagar
UTSOURCE apoya paypal, Credit Card, Wire Transfer y Western Unioin para la forma de pago.
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Paso 07
Recibo y Comentarios
Usted puede realizar comentarios sobre sus mercancías recibidas, haga favor de comunicarse con nuestro servicio post-venta si tiene cualquiera insatisfacción.
Cómo saber el estado de mi mercancía?
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Utsource actualizará inmediatamente el estado de los productos que se han envíado; puede dirigirse a "Mis pedidos" para revisar los detalles del pedido presionando "Ver".
Cómo cancelar un pedido?
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Puede ver los pedidos que no se han pagado en la página de "Mis pedidos", presionar "Ver", después "Detalles del pedido" y a continuación "Pedido cancelado".
¿Qué es un cupón?
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El cupón es una propuesta para que los compradores de UTSOURCE disfruten de grandes ahorros al usar los cupones.
En la actualidad UTSOURCE cuenta con 2 tipos de cupones en la tienda: el cupón de descuento y el cupón de envío.
El cupón de descuento se usa sobre el precio total del pedido pero no tiene ningún efecto sobre los gastos de envío.
El cupón de envío se puede usar directamente para ahorrar en los costos del envío del pedido.
¿Cómo consigo un cupón?
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Al hacerte socio PLUS, te regalaremos un cupón de descuento en tu paquete de bienvenida. Conoce más información sobre PLUS
¿Cómo se usan los cupones?
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1. Usar un cupón de descuento
Simplemente escoge el cupón de descuento que quieres usar durante el proceso de pago al hacer el pedido.
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2. Usar un cupón de envío
Simplemente escoge el cupón de envío que quieres usar durante el proceso de pago al hacer el pedido.
Atención: el cupón de descuento y el cupón de envío se pueden usar a la vez en el mismo pedido Sin embargo, sólo se puede usar uno de cada tipo en cada pedido.
¿Cómo se canjean los cupones?
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Paso 01
Acceda a la página "Centro de Cuenta: Mis Cupones", introduzca el código especificado en el cupón y por último presione el botón "Canjear".
¿Cómo canjear un código promocional?
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Paso 01
Inicie su sesión, diríjase a la página “Centro de la Cuenta” “Mis cupones”, introduzca el código promocional especificado en el formulario y presione el botón “Intercambiar” para conseguir un cupón.
Or
Al pagar, encontrará “Cupón del producto” presione en “Intercambiar”, introduzca el código de promoción especificado en el formulario, presione “Cupón del producto” y encontrará más de un cupón para elegir.
Paso 02
Al hacer el pago de sus pedidos, puede seleccionar canjear un cupón para obtener un descuento.
Paso 03
Periodo de validez del código promocional: 90 días desde la fecha del pedido
¿Cómo se pueden comprar las partes que no están en el listado de la página web?
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Paso 01
entrar
Rellenar sus datos personales detallados, convenga con el acuerdo, entregue y termine el registro
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Paso 02
Pida su cotización
Rellenar la cotización y enviarla mediante cualquiera forma de la página de consulta.
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Paso 03
Recibir cotización
UTSOURCE le respondará email de cotización dentro de 12 horas después de recibir su consulta de precio.
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Paso 04
Constituye pedidos
Pincha la dirección que se muestra en el email y constituye pedidos.
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Paso 05
Enviar el Pedido
Entregue el pedido después de seleccionar la forma de transporte, la dirección de consignatario y la forma de pago.
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Paso 06
Pagar
UTSOURCE apoya paypal, Credit Card, Wire Transfer y Western Unioin para la forma de pago.
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Paso 07
Recibo y Comentarios
Usted puede realizar comentarios sobre sus mercancías recibidas, haga favor de comunicarse con nuestro servicio post-venta si tiene cualquiera insatisfacción.
Qué es Personalización, cómo usarla?
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La Personalización es el servicio de personalización ofrecido por UTSOURCE, usted sólo necesita escribir un email sobre sus requerimientos de personalización, UTSOURCE le responderá dentro de 12 horas con el precio de su mercancía personalizada deseada. Nosotros comenzaremos a elaborarlas si usted no tiene objeción con nuestro precio ofrecido y le mandaremos mercancías antes de la fecha estipulada con usted.
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Paso 01
entrar
Rellenar sus datos personales detallados, convenga con el acuerdo, entregue y termine el registro
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Paso 02
Entregar formularios
Seleccione el tipo de producto personalizado en la página de personalización, rellene el formulario con los mensajes de personalización específicos y envíelo a Utsource.
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Paso 03
Recibir cotización
UTSOURCE le respondará email de cotización dentro de 12 horas después de recibir su consulta de precio.
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Paso 04
Constituye pedidos
Pincha la dirección que se muestra en el email y constituye pedidos.
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Paso 05
Enviar el Pedido
Entregue el pedido después de seleccionar la forma de transporte, la dirección de consignatario y la forma de pago.
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Paso 06
Pagar
UTSOURCE apoya paypal, Credit Card, Wire Transfer y Western Unioin para la forma de pago.
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Paso 07
Recibo y Comentarios
Usted puede realizar comentarios sobre sus mercancías recibidas, haga favor de comunicarse con nuestro servicio post-venta si tiene cualquiera insatisfacción.
Cuánto tiempo demora de la entrega de mercancía por UTSOURCE?
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Le mandaré sus mercancías dentro de 3-5 días laborales después de que usted realize pago.
Cuál logística aplica por UTSOURCE
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UTSOURCE aplica DHL, UPS, FEDEX. Usted puede seleccionar una de estas empresas logísticas según su conveniencia.
Cómo pagar
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UTSOURCE apoya paypal, Credit Card, Wire Transfer y Western Unioin para la forma de pago.
Paypal:
http://www.paypal.com/
Credit Card:
http://www.paypal.com/
Transferencia bancaria:
Informaciones de banco
Nombre de banco:
Bank Of China (Hong Kong) Limited
Dirección de banco:
No.1 Garden Road, Hong Kong
Nombre de beneficiario:
Utsource Holding Company Limited
Cuenta de USD:
01288392190575
Western Union:
https://www.westernunion.com
Western Union Informaciones
Dirección:
Huaqiang,Shenzhen,China
¿Tiene factura para la compra en UTSOURCE??
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Si necesita una factura comercial, por favor, escríbalo al pedir su pedido o actualice esta información en la página de"Mis pedidos">"Detalles del pedido" cinco días después de que se haya realizado el pedio. De lo contrario, Utsource no proporciona ninguna factura comercial automáticamente. Le rogamos que disculpe las inconveniencias.
Cómo está el servicio post-venta de UTSOURCE?
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Si no queda satisfecho por algún problema, porque el producto está defectuoso o se perdió el pedido, por favor envíe un correo electrónico a nuestro equipo de atención al cliente: sales@utsource.com; ofrecemos 90 días (100 días para los miembros PLUS) de garantía, así que puede estar tranquilo con su compra.
¿Cómo me hago usuario PLUS?
¿Qué pueden hacer los usuarios del plan PLUS cuando acaba su suscripción?
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Cuando finaliza la suscripción PLUS, todavía podrá hacer un pedido nuevo; incluso después de la fecha de expiración. Esto no afecta al uso de la cuenta, únicamente ocurrirá que se perderán los beneficios de los usuarios PLUS.
¿Cómo se puede cancelar la suscripción PLUS y cuál es su política de devolución?
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1. Condiciones del servicio: si tiene la suscripción PLUS, puede cancelarla en cualquier momento y por cualquier razón y pedir un reembolso.
2.Política de reembolso: si desea finalizar su servicio y suscripción PLUS y quiere solicitar un reembolso, sólo podremos procesar un reembolso según los días que le queden en su plan de suscripción. Perderá todos los cupones de envío que se incluyen en su paquete regalo de bienvenida de suscripción PLUS. Si ya ha usado algún cupón de envío, tendrá que reintregar ese dinero según el valor del cupón usado.
Suma toal del valor del reembolso = (Días restantes del servicio de suscripción PLUS / Número total de días del plan de servicio comprado) * Precio original del servicio pagado
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