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Encomenda

• Os utilizadores podem adicionar peças ao carrinho e carregar o BOM ao pesquisar peças, calcular custos num segundo, oferecer a melhor lista de materiais.
• Alguns produtos específicos precisam de atingir a quantidade mínima de pedido.
• Os utilizadores podem obter cupões aleatoriamente quando aplicam mais um membro. A Utsource oferece diferentes opções de compra com qualidade de produto diferente de diferentes lojas de vendedores ao fazer pedidos.
• Os utilizadores podem adicionar produtos ao "carrinho de consulta" e enviar a sua consulta, a utsource enviará um e-mail de cotação para si.
• Se precisar de adicionar instruções adicionais sobre pedidos, como Nota fiscal ou Recibo, coloque-as na página de informações sobre pedidos.
• Todas as informações do pedido podem ser verificadas na página "centro da conta"
• Por favor, confirme a descrição do produto ao fazer o pedido.
• O pedido não pode ser cancelado após o envio. Por favor, envie um e-mail para o atendimento ao cliente para rever os detalhes do pedido antes do envio.
• A versão do navegador Utsource Mobile e o APP podem ser transferidos para encontrar peças a qualquer momento, em qualquer lugar, se necessário.
• Escolha o idioma e a moeda certos para fazer o pedido, se necessário.

Pagamento

• O UTSOURCE suporta pagamentos globais, incluindo os principais PAYPAL dos EUA, cartões de crédito (VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS, JCB), WEST UNION, Moneygram;
• Pagamento popular na Europa: SofortBanking, Trustpay, Paysafecard;
• Médio Oriente: CashU, Onecard;
• Sudeste Asiático: MOLPay;
• Comumente usado na Rússia: Qiwi, Yandex Money, WebMoney;
• Pagamento holandês: iDEAL, Polish Dotpay,
• Pagamento brasileiro: Boleto
• Estes pagamentos acima têm uma alta participação de mercado na área local, com melhor experiência de pagamento, método de pagamento mais simples.

Frete

• USPS, FedEx, DHL e UPS podem ser selecionados.
• Expresso: (FEDEX, UPS, DHL, TNT) Envio grátis nos primeiros 0,5 kg para pedidos acima de US$ 200, o excesso de peso será cobrado separadamente.
• Está disponível para os utilizadores ao selecionar "Portes a Pagar", dependendo dos seus requisitos
• Pode custar taxas remotas adicionais para entrega se estiver numa área remota.
• O preço do envio do seu pedido será calculado automaticamente no carrinho de compras. Se tiver alguma dúvida sobre os custos de envio, escreva-nos e nós confirmamos manualmente.
• Para peças em stock, os pedidos normalmente podem ser enviados dentro de 1-2 dias.
• Data de entrega: geralmente 2 a 5 dias úteis.
• O Número de Rastreamento da Encomenda será enviado por e-mail ou pode aceder à APP ou ao site "centro da conta" para verificar quando o pedido for enviado.
• A fatura pode ser transferida em "centro da conta" > "a minha fatura", se necessário

Cupão de Presente/Serviço Plus

• Pode receber um cupão de envio de US$ 5 (aplicável a novos utilizadores)
• Oferecer um serviço de teste gratuito PLUS de 30 dias (o serviço plus será interrompido automaticamente após o final do teste e não será gerado nenhum custo extra. Os preços das mercadorias geralmente têm uma redução de 10%)
• Conta de fundos" pode ser usada para a sua próxima compra de pedido. Se tiver dinheiro devolvido à sua "conta de fundos". (pode verificá-lo em "A minha conta" > "Conta de fundos")
• A Utsource oferece atendimento profissional ao cliente em todo o mundo nos EUA, México, Brasil, Itália, França, Alemanha e muitos outros lugares.

Devolução

As devoluções são normalmente aceites quando concluídas no prazo de 60 dias a partir da data de entrega da encomenda.

Defeito (Por favor forneça um relatório de qualidade de terceiros sobre produtos não conformes)

As taxas de portes de envio de devolução devem ser pagas antecipadamente; não aceitaremos remessas de COD.

Política de Garantia

Todas as compras da UTSOURCE têm uma política de devolução do dinheiro de 60 dias, além de uma garantia de 90 dias da UTSOURCE contra defeitos de fabricação. Esta garantia não se aplica a qualquer item em que os defeitos tenham sido causados por montagem inadequada do cliente, falha do cliente em seguir instruções, modificação do produto, operação negligente ou inadequada.